Запуск в один клик без разработчиков

Интерактивные формы обратной связи
под любую задачу

Полный набор инструментов для бесшовного взаимодействия с пользователями внутри вашего продукта. Адаптируйте дизайн под фирменный стиль компании, настраивайте триггеры показа по действиям и получайте инсайты без кодинга.

2 000 показов в месяц бесплатно, без привязки карты·

Инструменты для взаимодействия с клиентами

Решайте любые задачи: от перехвата негатива, работы с брошенными корзинами, мини-опросов до генерации базы подписчиков

NPS опрос

Показывает, сколько клиентов готовы рекомендовать вас, а сколько на грани ухода
Одна шкала — сравнивайте показатель месяц к месяцу и увидите тренд лояльности
Короткий формат не раздражает пользователя и не снижает конверсию на странице

От установки до первых ответов — 5 минут

1Вставьте одну строку кодаTilda, WordPress, Битрикс, InSales или свой движок
2Соберите виджет в конструктореТип, вопрос, дизайн, условия показа
3Читайте ответы в кабинетеС метаданными и уведомлениями о новых

Код для вашего сайта

<script async
  src="https://app.uxfeely.ru/widgetsapi/[ID_САЙТА]">
</script>

Честная система оплаты

Начните с тарифа Базовый — 0 ₽ навсегда, без привязки карты. Переходите на платный тариф, только когда проекту понадобится больше трафика.

На бесплатном тарифе виджет работает без ограничений по времени.

Базовый

Подходит для инди-проектов, MVP и проверки первых продуктовых гипотез

0 ₽ / навсегда

Базовые возможности для старта:

2 000 показов виджета в месяц

1 активный виджет

Все типы виджетов

Аналитика, фильтрация отзывов

Показ на любых устройствах

Таргетинг по страницам

Настройка внешнего вида виджетов под стиль вашего сайта

Рост

Популярный

Для растущих SaaS-сервисов, интернет-магазинов и продуктовых команд

1490 ₽ / месяц

Все из тарифа Базовый, плюс:

10 000 показов виджета в месяц

Неограниченное количество активных виджетов

Неограниченное количество отзывов

Экспорт отзывов

Пользовательские события

Бизнес

Для зрелых компаний, EdTech и команд, которым нужен свой бренд и оплата по счету

3990 ₽ / месяц

Все из тарифа Рост, плюс:

50 000 показов виджета в месяц

Ограничение показов по трафику

Скрыть бренд Feely из всех типов виджетов

Загрузка логотипа вашей компании

Подробнее о тарифах →

Первые ответы клиентов — уже сегодня

Остались вопросы? Напишите в Telegram

Ответы на частые вопросы

Когда я могу начать получать обратную связь от пользователей?

После создания виджета и размещения его на вашем сайте, вы уже сразу начнете получать отзывы от ваших пользователей и видеть их в личном кабинете.

Влияет ли скрипт виджета на скорость загрузки сайта?

Нет, не влияет. Скрипт Feely загружается асинхронно и не блокирует отрисовку основного контента вашего сайта (метрики Core Web Vitals не ухудшаются). Сам виджет весит менее 2 Кб, что гарантирует мгновенную работу как на десктопах, так и на мобильных устройствах.

Как установить виджет обратной связи на сайт?

Установка занимает всего 2 минуты. После создания сайта, вы получаете скрипт, который необходимо установить на ваш сайт. Инструкцию по установке вы найдете на странице проверки подключения. Сервис работает на любых CMS: Tilda, WordPress, Bitrix, InSales и самописных движках.

Скрипт уникальный для каждого сайта. После установки вы сможете создавать любое количество форм.

Можно ли настроить дизайн опроса под фирменный стиль компании?

Да, в конструкторе Feely доступна полная кастомизация. Вы можете изменять цвета кнопок, фон, шрифты, добавлять свой логотип и настраивать логику показа (например, появление при попытке пользователя покинуть страницу или через N секунд нахождения на странице).

Как работает виджет обратной связи Feely?

Каждый раз, когда ваши пользователи открывают целевые страницы, которые вы указали в конструкторе и при выполнении пользовательских событий, они будут видеть виджет на ваших страницах. Весь фидбек вы видите в личном кабинете.

Чем Feely отличается от Hotjar, Typeform и Usabilla?

Feely — российская альтернатива Hotjar, Typeform и Usabilla для сбора обратной связи на сайте. Сервис работает в РФ без VPN, оплачивается в рублях картами МИР и через СБП (для юрлиц — по счету), а данные хранятся на серверах в России в соответствии с 152-ФЗ.

Как можно использовать виджеты обратной связи?

Применений очень много. Сделав обновление, вы можете спросить у ваших пользователей, насколько им нравится новый функционал, не видят ли они каких-либо ошибок. На целевых страницах узнать насколько удобно пользоваться личным кабинетом, или делать заказ, или выполнять поиск товаров.

Прочитать больше про то, как собирать и обрабатывать обратную связь можно в нашем блоге.

Есть ли бесплатный тариф?

Да. После регистрации вам сразу доступен тариф Базовый — он бесплатный навсегда, без привязки карты и ограничений по времени. На нем можно спокойно протестировать сервис и оставаться сколько угодно — бесплатно доступны 2 000 показов виджета в месяц.Переходить на платный тариф нужно, только когда проекту понадобится больше трафика или скрытие бренда Feely.

Насколько это безопасно?

Мы не собираем и не храним персональные данные ваших пользователей. Вместе с отзывом мы получаем только техническую информацию, которую вы видите в личном кабинете в списке отзывов, — это метаданные, которые помогают точнее обрабатывать полученную обратную связь.