Для продакт-менеджеров и маркетологов

Проверка продуктовых гипотез опросом на сайте

Не гадайте, что нужно пользователям — спросите тех, кто прямо сейчас на нужной странице. Первые ответы в тот же день, без интервью и рекрутинга.

Шаблоны вопросов
  • Бесплатный тариф навсегда
  • Без привязки карты
  • Установка за 5 минут

Опрос на сайте, интервью или email-рассылка?

Интервью дают глубину, опрос на сайте — скорость и объём. Для быстрой проверки гипотезы второго обычно достаточно.

КритерийОпрос в FeelyCustDev-интервьюEmail-опрос
Первые ответыВ тот же деньЧерез 1–3 неделиЧерез несколько дней
Кто отвечаетПосетители нужной страницыТе, кого удалось позватьТе, кто открыл письмо
Контекст ответаВ момент действияПо памятиПо памяти
ГлубинаКороткие ответыМаксимальнаяСредняя
СтоимостьБесплатно или от 1490 ₽ в месяцВремя команды и вознагражденияСервис рассылок и база

Как проверить гипотезу за три шага

1

Сформулируйте гипотезу

И заранее решите, какой ответ её подтвердит.

2

Покажите вопрос нужному сегменту

Страница, устройство, триггер и доля трафика.

3

Примите решение по данным

Ответы с метаданными: страница, устройство, время.

Шаблоны вопросов для проверки гипотез

Готовые формулировки — выберите и запустите в конструкторе за минуту.

Все шаблоны →
СпросОпрос

«Какой способ доставки для вас удобнее?»

Новая функцияCSAT

«Насколько вам была бы полезна функция [X]?»

ЦенообразованиеОпрос

«Какая цена за [продукт] кажется вам справедливой?»

ОжиданияФидбек

«Что вы ожидали найти на этой странице?»

БарьерыФидбек

«Что чуть не остановило вас от покупки?»

ПозиционированиеОпрос

«Для чего вы в первую очередь используете [продукт]?»

Вопросы о проверке гипотез

Сколько ответов нужно, чтобы доверять результату?
Пока распределение ответов не перестаёт заметно меняться. В отчёте Feely это видно по динамике — на сайте со средним трафиком обычно за несколько дней.
Не будет ли опрос раздражать посетителей?
Показывайте вопрос один раз, части трафика и в подходящий момент — а не всем при входе на сайт.
Чем это отличается от Google Forms или Яндекс Форм?
Форму нужно куда-то отправить. Виджет Feely сам показывается на нужной странице, нужному сегменту и прикладывает к ответу контекст.
Можно ли запустить несколько гипотез одновременно?
Да — на разных страницах или для разных сегментов. Количество виджетов зависит от тарифа.

Проверьте первую гипотезу сегодня

Telegram